Consultor/a de clientes y onboarding
Haces de intermediario entre los técnicos de Centry y el cliente que ya ha comprado. Llevas la consultoría, mantienes el contacto durante todo el proyecto y consigues que el equipo técnico tenga todo lo que necesita para construirlo.
Tu día a día
- Llevar los dos días de consultoría técnica con el cliente. El tercer día presenta la oferta uno de los socios.
- Hacer el seguimiento por WhatsApp con lo que haga falta durante el proyecto.
- Entender a fondo el producto diseñado para cada cliente y presentárselo a la perfección.
- Recoger todos los datos y pasarlos al equipo técnico, bien ordenados.
- Hacer las llamadas que necesite cada proyecto con el cliente.
- Ser el puente entre el equipo técnico y el cliente: que sepa en cada momento qué pasa.
Cuentas y accesos de cada proyecto
- Todas las cuentas se crean a nombre del cliente.
- Llevar la parte de Meta: verificar el negocio del cliente y crear su portfolio empresarial.
- Comprar el número de teléfono en Twilio.
- Crear la cuenta de OpenAI y hacernos llegar la API key.
- Crear la cuenta de Retell y la de Chatwoot, la bandeja donde el cliente verá sus conversaciones.
- Darnos acceso como administrador a Retell, Meta, Twilio y Chatwoot, o a lo que necesite cada proyecto.
A quién buscamos
- Conoces cómo funciona una inmobiliaria en España: cómo trabaja el día a día y qué necesita de un sistema como el nuestro.
- Entiendes cómo funciona el producto que se diseña para cada cliente y sabes presentárselo a la perfección: qué hará, cómo lo hará y qué va a ver y notar el cliente.
- Has montado sistemas de IA o, como mínimo, tienes una base técnica que te permite entender cómo funcionan y explicárselo bien a un cliente.
- Tienes motivación y muchas ganas de aprender, y estás dispuesto/a a conocer a fondo el producto y a trabajar como trabaja Centry.
- Este proyecto es tu prioridad número uno: puedes dedicarle la atención que un cliente espera.
- Tienes disponibilidad entre semana, por las mañanas y por las tardes (aunque sea un solo día en alguna de las dos franjas).
- Comunicas con claridad y cercanía, por llamada y por WhatsApp, y escribes con corrección.
- Eres una persona fiable y ordenada: cumples lo que prometes y lo dejas todo bien documentado.
- Sabes ser discreto/a: trabajarás con accesos y datos de clientes, y su confianza es lo primero.
Qué ofrecemos
- Pago fijo por proyecto: 50 % al empezar y 50 % al acabarlo.
- Formación mensual incluida.
- Trabajo directo con los socios y aprendizaje en equipo.
- Un proceso claro y un equipo técnico que construye con lo que tú recoges.
[X €] por proyecto. Cobras una cantidad fija por cada proyecto que llevas: el 50 % al empezar el proyecto y el otro 50 % al acabarlo.
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